1- Sadece online satış mı yapıyorsunuz yoksa mağazanız var mı ?

Türkiye'de 4, İngiltere'de 1 mağazamız bulunmaktadır. Ayrıntılı mağaza bilgileri için Mağazalarımız sayfasına bakabilirsiniz.

2- Kargom ne zaman ulaşır?

Vermiş olduğunuz sipariş, ortalama 2 gün içerisinde tarafınıza ulaştırılmaktadır. Siparişlerinizi, "Hesabım" bölümündeki “Siparişlerim“ sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Siparişinizin kargoya teslim edilmesiyle birlikte “Siparişlerim" sekmesinde, “Kargom Nerede?" linkinden siparişinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz. Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgi aktarılmaktadır.

3- Üye olmak ücretli midir?

Mağazamıza üye olmak ücretsizdir.Üyelik formunu doldurarak kolay ve güvenli bir şekilde siteye kaydolabilirsiniz.

Sipariş verebilmek, indirim, kampanya ve promosyonlardan haberdar olmak ve sizlere sunmuş olduğumuz avantajlardan faydalanabilmek için hemen üye olabilirsiniz. Sitemize üye olduğunuzda üyelik ve teslimat adresi gibi bilgileriniz sizin için saklanacağından her siparişiniz sırasında aynı bilgileri tekrar girmek zorunda kalmazsınız. Üye olduğunuzda aynı zamanda ilgilendiğiniz ama o anda stoklarımızda olmayan ürünler yeniden stoklarımıza girdiğinde otomatik olarak haberdar edilmeniz mümkün olacaktır.

4- Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Misafir kullanıcı olarak üye olmadan bizeonline.com'dan alışveriş yapabilirsiniz. Siparişinizle ilgili bilgilerin size iletilmesi için bir e-posta adresi girmeniz istenir. Siparişinizi size gönderilen e-postalarla takip edebilirsiniz. Ancak biz siparişlerinizin takibini sistem üzerinden yapabilmeniz ve siparişiniz ile ilgili sizinle gerekli durumlarda iletişime geçilebilmesi, sipariş durum güncellemelerinin tarafınıza iletilebilmesi için üyelik oluşturarak alışveriş yapmanızı öneriyoruz.

5- Siparişimin teslimat adresini değiştirebilir miyim?

Siparişiniz için adres değişikliği işlemini +90 545 793 24 93 numaralı whatsapp hattımıza yazarak veya musterihizmetleri@bizefashion.com adresine bildirerek gerçekleştirebilirsiniz.

6- Siparişim ben adreste yokken gelmiş. Ne yapacağım?

Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz bizeonline.com’a iade edilir.

7- Kredi kartına taksit yapılıyor mu?

bizeonline.com üzerinden yapılan alışverişlerde World, Bonus, Axess, Maximum, CardFinans ve Advantage kredi kartlarına taksit imkanı bulunmaktadır.

İletişim Formu

Lütfen iletişim bilgilerinizi eksiksiz doldurmaya özen gösteriniz.

Sec Code
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.