حسابي
تسجيل
سلتي
1- هل تقومون بالبيع عبر الإنترنت فقط أم لديكم متجر فعلي؟

لدينا 7 متاجر في تركيا ومتجر واحد في أوروبا. للحصول على العناوين التفصيلية، يمكنك مراجعة صفحة متاجرنا.

2- طردي متى سيصل؟

طلبك، بعد انتهاء الحملة للمنتج المشترى، عادة ما يتم تسليمه إليك في متوسط ​​10 أيام. يمكنك تتبع طلباتك في علامة التبويب "الطلبات" تحت "حسابي". بمجرد تسليم طلبك إلى مندوب الشحن، يمكنك التحقق من حالته عند الرابط "أين طردي؟" في علامة التبويب "الطلبات". ستتلقى معلومات عبر الرسائل القصيرة من شركة الشحن بمجرد أن يتم تسليم طلبك للتوصيل.

3- هل هناك رسوم عضوية؟

مشتركينا في المتجر مجانين. يمكنك التسجيل بسهولة وبأمان على الموقع عن طريق ملء استمارة العضوية.

من خلال أن تصبح عضوًا، يمكنك تقديم الطلبات، والبقاء على اطلاع على الخصومات، والعروض الترويجية، والحملات، والاستفادة من الفوائد التي نقدمها. عند تسجيلك في موقعنا، سيتم تخزين معلومات عضويتك وعنوان التسليم، لذا لن تحتاج إلى إدخال نفس المعلومات مرة أخرى مع كل طلب. بالإضافة إلى ذلك، كعضو، سيتم إعلامك تلقائيًا عندما تعود المنتجات التي تهمك ولكنها غير متوفرة حاليًا إلى مخزوننا.

4- هل يمكنني التسوق دون أن أكون عضوًا؟

بإمكانك التسوق كزائر من دون الحاجة للتسجيل على موقع bizeonline.com. ومع ذلك، سيُطلب منك تقديم عنوان بريد إلكتروني لغرض تزويدك بمعلومات ذات صلة بالطلب. يمكنك تتبع طلبك من خلال رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها لك. غير أننا نوصي بإنشاء حساب للتسوق لتسهيل تتبع الطلب من خلال نظامنا وضمان التواصل بخصوص طلبك والتحديثات على حالته عند الضرورة.

5- طيبتي، إذا كنت ترغب في تغيير عنوان التوصيل لطلبك، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لتقديم طلب التغيير.

يمكنك طلب تغيير عنوان طلبك عن طريق الاتصال بنا على الرقم +90 212 289 82 82 أو عبر البريد الإلكتروني على العنوان info@bizefashion.com.

6- إذا وصلت طلبيتك وأنا لم أكن في العنوان، ما الذي يجب علي فعله؟

إذا لم يتمكن مندوب الشحن من العثور عليك في عنوانك، سيترك لك مذكرة تُبلغك بأنه يمكنك استلام طردك من أقرب فرع. إذا لم تقم بالحصول على طردك من الفرع المحدد خلال 3 أيام، سيتم إرجاع طلبك إلى bizeonline.com.

7- نعم، يُمكن دفع مشترياتك بالتقسيط عبر بطاقة الائتمان.

موقعنا bizeonline.com يوفر إمكانية الدفع بالتقسيط عبر بطاقات الائتمان التالية: World, Bonus, Axess, Maximum, CardFinans و Advantage.

İletişim Formu

يرجى الحرص على ملء معلومات الاتصال الخاصة بك بالكامل

Sec Code
Prepared by  T-Soft E-Commerce.